Algemene voorwaarden

Selva Lucha
Lingestraat 157
2652EN Berkel en Rodenrijs

Versie geldig vanaf: 2 november 2009

Artikel 1 Definities
1.1 Selva Lucha: de vennootschap onder firma, Selva Lucha, statutair gevestigd te Berkel en Rodenrijs en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27341259.
1.2 Klant: een natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Selva Lucha.
1.3 Consument: een Klant die niet handelt in de uitoefening van bedrijf of beroep.
1.4 Website van Selva Lucha: de website van Selva Lucha te bereiken via www.selvalucha.com
1.5 Producten: Het meest omvattende begrip van een zaak of goed dat geleverd wordt door Selva Lucha. Hier valt zeker onder te verstaan, doch niet uitsluitend: ruitersportartikelen, dames- en herenschoenen en lederwaren.
1.6 Overeenkomst: een overeenkomst op afstand waarbij de Klant via een door Selva Lucha georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten bij Selva Lucha en waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand
1.7 Bedenktijd: een termijn waarbinnen een Consument de mogelijkheid heeft om de
ontbinding van de koop via het herroepingsrecht te realiseren.
1.8 Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor een Consument om na ontvangst van door hem bestelde product(en), deze producten binnen de bedenktijd terug te sturen aan Selva Lucha en het aankoopbedrag terug te krijgen.

Artikel 2 Algemene bepalingen
2.1 De Klant kan geen rechten ontlenen aan het feit dat Selva Lucha deze algemene voorwaarden mogelijk soepel toepast.
2.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten op afstand van Selva Lucha die strekken tot de verkoop van producten.
2.3 De eventueel door Klant gehanteerde inkoop voorwaarden, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, en zijn zodoende niet van toepassing op overeenkomsten aangegaan met Selva Lucha.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige algemene voorwaarden volledig van toepassing.
2.5 In deze algemene voorwaarden kan het woord ‘schriftelijk’ ook worden aangemerkt als schriftelijk vervaardigde documenten die via elektronische wegen worden verstuurd, daar zeker onder te verstaan e-mail en gefaxte documenten.
2.6 De inhoud van deze site alsmede de inhoud van alle andere uitingen van Selva Lucha op Internet is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Selva Lucha kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of de inhoud van deze informatie. Selva Lucha is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden, dan wel voor de gevolgen van het gebruik van de betreffende informatie

Artikel 3 Aanbiedingen
3.1 Bij de op de website van Selva Lucha aangeboden producten worden product specificaties vermeld alsmede de prijs van het product inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten.
3.2 De op de website van Selva Lucha aangeboden producten bevatten een zo accuraat mogelijke en waarheidsgetrouwe omschrijving en/of afbeelding van het aangeboden product.
3.3 Indien in de omschrijvingen en/of afbeeldingen zoals beschreven in artikel 3.2 in werkelijkheid anders uitvallen maakt dat Selva Lucha op geen enkele wijze schadeplichtig jegens de Klant. De Klant behoudt te allen tijde zijn recht op zijn herroepingsrecht zoals bepaald in artikel 6.1.
3.4 Selva Lucha verschaft de Klant informatie over de verwachte levertijd van het product, deze termijn is slechts indicatief.

Artikel 4 Tot stand komen van een overeenkomst
4.1 Overeenkomsten komen tot stand nadat de Klant een door Selva Lucha uitgevaardigd aanbod of offerte heeft aanvaard en Selva Lucha akkoord is gegaan met deze aanvaarding.
4.2 Een overeenkomst komt ook tot stand indien Selva Lucha aanvangt met de levering van producten aan de Klant.
4.3 Het staat Selva Lucha altijd vrij om zonder opgave van redenen, niet akkoord te gaan met een door een Klant aanvaard aanbod. Indien de Klant al betaling heeft verricht aan Selva Lucha zal Selva Lucha dit bedrag onmiddellijk na weigering terug boeken aan de Klant.

Artikel 5 Levering
5.1 Nadat de Klant aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan als bepaald in artikel 8, vangt Selva Lucha aan met het transport van de bestelde producten.
5.2 Levering van producten vindt plaats binnen de gehele Europese Unie met uitzondering van Kroatië.
5.3 Levering van de bestelling geschiedt op de verharde weg voor de eerste deur op de begane grond tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
5.4 De levering wordt verzorgd door een door de leverancier aangewezen partij. Selva Lucha is op geen enkele wijze betrokken bij de levering van producten en kan derhalve niet aansprakelijk worden gehouden voor niet en/of onjuist geleverde producten.
5.5 Nadat een overeenkomst tot stand is gekomen tussen Selva Lucha en de Klant worden de door Klant bestelde producten beginsel binnen vier (4) weken geleverd door Selva Lucha.
5.6 Indien Selva Lucha niet kan voldoen aan de levertijd als beschreven in artikel 5.5, wordt een nadere levertijd aangegeven.
5.7 Bij afwezigheid ten tijde van aflevering, of andere reden waarbij de bestelde producten niet kunnen worden achtergelaten, zal Selva Lucha de extra vracht- en opslagkosten in rekening brengen
 

Artikel 6 Retournering van producten
6.1 Een Consument heeft na ontvangst van de bestelde producten zeven (7) dagen tijd, op grond van zijn Herroepingsrecht, om het bestelde product zonder opgaaf van redenen aan Selva Lucha retour te zenden.
6.2 Selva Lucha zal na ontvangst van het product de factuurwaarde van het product binnen dertig (30) dagen terug boeken naar de Consument.
6.3 Indien een Consument zijn Herroepingsrecht gebruikt, komen het risico van de verzending en de verzendkosten voor rekening van de Klant.
6.4 De Consument dient vanaf het moment van ontvangst van de producten alle passende maatregelen te nemen om schade aan het product en/of verpakkingen te voorkomen.
6.5 Indien de Consument een beschadigd product of een product in een beschadigde verpakking aan Selva Lucha terugstuurt is Selva Lucha gerechtigd de herstelkosten voor deze schade te verrekenen met het terug te boeken bedrag.
6.6 De Consument kan zijn herroepingsrecht niet ten gelding brengen indien het bestelde product: naar persoonlijke voorkeur van de Klant is vervaardigd of onder een andere uitzondering valt als vermeld in artikel 7:46d lid 4 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 7 Garantie
7.1 De Klant dient de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te controleren.
Eventuele gebrekkige producten dient de Klant direct na ontdekking aan Selva Lucha te melden en uiterlijk binnen een termijn van zeven (7) dagen.
7.2 Indien de klachten gegrond worden verklaard door Selva Lucha wordt de Klant reparatie, een vervangend product of restitutie van de factuurwaarde van het product aangeboden.
7.3 Op de door Selva Lucha geleverde producten berust standaard een garantietermijnen van zes (6) maanden. Eventuele aanvullende garantietermijn geboden door Selva Lucha, fabrikant of importeur doen niets af aan de wettelijke rechten van de Klant.
7.4 Ritsen en zolen van de geleverde Producten vallen niet onder de garantiebepaling als omschreven in artikel 7.3.
7.5 Tevens heeft de Klant geen recht op garantie als beschreven in dit artikel indien vast komt te staan dat het gebrek aan een product is ontstaan door toedoen van de Klant of doordat een gebrek is ontstaan door slijtage.

Artikel 8 Prijs & Betaling
8.1 Op de website van Selva Lucha vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege en exclusief verzendkosten.
8.2 Na het tot stand komen van een overeenkomst kunnen prijzen niet worden verhoogd, behoudens eventuele prijswijzigingen waarop Selva Lucha geen invloed heeft zoals BTW tarieven.
8.3 Betaling kan enkel geschieden middels voorafgaande overschrijving op de bankrekening van Selva Lucha, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen door Selva Lucha en de Klant.
8.4 Indien de Klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet is de Klant van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling nodig is.
8.5 Bij een niet tijdige betaling is de Klant, naast het verschuldigde bedrag vermeerderd met de wettelijke rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
8.6 Eventuele onjuistheden in de facturatie dienen door de Klant direct aan Selva Lucha gemeld te worden, waarna Selva Lucha het bedrag zal corrigeren.
8.7 Onjuistheden in de facturatie ontslaat de Klant niet van enige betalingsverplichtingen of andere verplichtingen neergelegd in deze voorwaarden.

Artikel 9 Voorbehoud van eigendom
9.1 De door Selva Lucha geleverde producten blijven eigendom van Selva Lucha tot het moment dat de Klant alle verplichtingen uit de met Selva Lucha gesloten overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
9.2 Ingeval Selva Lucha een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, geldt de ter zake gesloten overeenkomst als ontbonden, onverminderd het recht van Selva Lucha vergoeding van schade, gederfde winst en interest te vorderen.

Artikel 10 Overmacht
10.1 Selva Lucha is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichtingen jegens de Klant indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
10.2 Selva Lucha kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien de overmacht langer voortduurt dan een periode van zestig (60) dagen, is zowel de Klant als Selva Lucha gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder enige verplichting tot het vergoeden van de door andere partij geleden schade.

Artikel 11 Aansprakelijkheid
11.1 Indien Selva Lucha aansprakelijk wordt gesteld, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het door de Klant betaalde factuurbedrag van de desbetreffende overeenkomst.
11.2 Selva Lucha is alleen aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade dient men uitsluitend te verstaan:
· de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden.
· de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Selva Lucha aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Selva Lucha toegerekend kunnen worden
· redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel.
11.3 Selva Lucha sluit iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade die geleden wordt door het gebruik van de door Selva Lucha geleverde producten, met uitzondering van situaties waarin de schade direct te wijten is aan opzet of grove nalatigheid aan de kant van Selva Lucha, zijn directie en/of leidinggevend personeel.
11.4 Selva Lucha is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor de volgende schadeposten:
Gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 12 Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Selva Lucha partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
12.2 De Klant en Selva Lucha zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.