KLANTENSERVICE

ALGEMENE VOORWAARDEN ~ Klik hier voor onze Algemene Voorwaarden.

BETAALMOGELIJKHEDEN ~ U kunt bij Selva Lucha op verschillende manieren betalen; via iDeal, Paypal, onder rembours en bankoverschrijving. Elke bestelling wordt pas geleverd na betaling. Voor verdere informatie zie Betalen.

BESTELLEN ~ U kunt bij Selva Lucha eenvoudig bestellen. Voor meer informatie zie Bestellen. U kunt ons uiteraard ook bellen of e-mailen voor ondersteuning bij het bestelproces. Wij helpen u graag! (telefoonnummer 06-41765585 (tijdens kantooruren) of info@selva-lucha.com).

FAQ`S ~ Staat het antwoord op uw vraag niet op de klantenservicepagina? Kijk dan eens bij onze faq`s (frequently asked questions). Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem dan contact met ons op, telefonisch op nummer 06-41765585 (tijdens kantooruren) of per e-mail info@selva-lucha.com.

NIEUWSBRIEF ~ Selva Lucha verstuurd regelmatig nieuwsbrieven om u op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen, acties en nieuwe artikelen. Uw gegevens zullen nooit worden verstrekt aan derden. Wij hechten veel waarde aan privacy.

RETOURNEREN/RUILEN ~ Artikelen uit de webshop van Selva Lucha mogen tot zeven (7) dagen na ontvangst vrijblijvend bekeken en gepast worden. Binnen deze zichttermijn kunt u uw bestelling eenvoudig en éénmalig gratis retourneren of ruilen. Voor verdere informatie zie Retourneren/Ruilen.

VANDAAG BESTELD, MORGEN IN HUIS! ~ Als u uw bestelling voor 16:00 uur heeft betaald wordt uw pakket de volgende werkdag thuis bezorgd (ook op zaterdag). U kunt uw pakket online volgen met Track & Trace. Voor verdere informatie zie Levering.

VERZENDKOSTEN ~ De verzendingen binnen Nederland bedragen € 6,75. De verzendkosten voor éénmalig retourneren of ruilen zijn gratis. Selva Lucha verzend wereldwijd met TNT Post. Voor verdere informatie en verzendtarieven zie Verzendkosten.

VERZORGING SCHOENEN EN LAARZEN ~ Om zo lang mogelijk van uw schoenen en/of laarzen te genieten is het belangrijk om ze goed te verzorgen. Voor verdere informatie zie Verzorging schoenen/laarzen.